Railway’da Büyük Hizmet Kesintisi: Neler Yaşandı?
Popüler geliştirici platformu Railway, 19 Mayıs 2026 tarihinde UTC saatiyle 22:29’da başlayan büyük bir hizmet kesintisiyle sarsıldı. Kullanıcılar, bu yaygın hizmet aksaklığı nedeniyle ‘no healthy upstream’, ‘unconditional drop overload’ gibi çeşitli hatalar, oturum açma başarısızlıkları ve kontrol paneline erişememe sorunları yaşadılar. Railway ekibi, durumu derhal ‘Edge Network’ üzerinde etkili olan bir sorun olarak tanımlayarak incelemeye aldı.
Kesintinin Kök Nedeni: Google Cloud Engeli
İncelemeler hızla ilerledikçe, kesintinin asıl nedeninin 19 Mayıs 22:43 UTC’de tespit edildiği açıklandı. Railway’ın ana bulut sağlayıcısı olan Google Cloud’a erişimin kesilmesi sorunu çözülmeye çalışılırken, daha sonraki bir güncelleme, 19 Mayıs 23:37 UTC’de durumun daha ciddi olduğunu ortaya koydu: Google Cloud, Railway’ın hesabını engellemişti. Bu durum, bazı Railway hizmetlerinin kullanılamaz hale gelmesine yol açtı. Railway Platform ekibi, Google ile doğrudan temasa geçerek durumu tırmandırdı ve Google Cloud erişimini yeniden sağlama çalışmalarına başladı.
Kurtarma Süreci ve Karşılaşılan Zorluklar
- Altyapı Kurtarma: 20 Mayıs 00:37 UTC’de Railway, kontrol paneli, API ve dahili ağın kontrol düzlemini güçlendiren Google Cloud altyapısını restore etme çalışmalarına odaklandı. Ancak bu aşamada tahmini bir süre (ETA) verilemedi.
- Alternatif Yollar: Aynı gün 01:23 UTC’de, altyapı ekibi Google Cloud üzerindeki iş yüklerine erişimi yeniden sağlamaya devam ederken, etkilenen hizmetleri çevrimiçi hale getirmek için alternatif yollar değerlendirdi.
- Google Cloud’dan Kaynaklanan Ağ Sorunları: 20 Mayıs 01:34 UTC’de, Google Cloud üzerindeki hesaplar kurtarılsa da, Google Cloud’ın kendi tarafındaki devam eden ağ sorunları nedeniyle hizmetler başlatılamadı. Railway, bu sorunu çözmek için Google Cloud destek ekibiyle yoğun bir şekilde çalıştı.
- Kademeli İyileşme ve Kısıtlamalar: 20 Mayıs 01:41 UTC itibarıyla Railway metal iş yüklerinde kademeli bir iyileşme gözlendi. Sistemin istikrarlı kalmasını sağlamak amacıyla, kurumsal olmayan (non-enterprise) tüm build’ler geçici olarak yavaşlatıldı.
- Kısmi Hizmet ve Devam Eden Sorunlar: 20 Mayıs 03:05 UTC’de daha fazla iş yükü çevrimiçi hale geldi, ancak bazı kullanıcılar kurtarma süreci boyunca aralıklı sorunlar yaşamaya devam etti. Kurumsal olmayan deploy’lar askıda kalırken, kurumsal deploy’lar etkilenmedi.
Son Durum ve Destek
20 Mayıs 04:57 UTC itibarıyla deploy’ların yeniden mümkün olduğu açıklandı. Ancak Google Cloud üzerinde barındırılan iş yüklerinde, kurtarma tamamlanana kadar aralıklı sorunlar devam edebileceği belirtildi. Devam eden bağlam ve detaylar için Railway’ın ‘What We Know So Far – May 19th, 2026’ başlıklı FAQ makalesine (buradan) başvurulabilir. Doğrudan destek için ise Railway destek platformunda (buradan) bir konu açılabilir.
